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供电服务指挥专业复习资料
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判断题
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故障报修类工单,对回退的工单,派发单位应在回退后2分钟内重新核对受理信息并再次派发。

A、正确

B、错误

答案:B

供电服务指挥专业复习资料
国网客服中心受理客户举报(行风问题线索移交)、意见(建议)后,20分钟内派发工单。各级单位应在()内调查、处理,答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复(回访)客户(处理规范见附件2)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6016.html
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配网运营管控管理模块包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-f878-c07f-52a228da6001.html
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()单位应依托相关信息系统、配电自动化系统、供电服务指挥系统等信息化手段开展在线监测,实现配电设备运行状态全息感知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bf50-c07f-52a228da6015.html
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针对“三供一业”已接收、未改造,不能具体到户号的情况,报备时要标注改造时间、具体街道、小区等详细信息,改造完成后,需提供影响客户明细(户名、户号、地址)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-5320-c07f-52a228da6006.html
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多台小电阻接地方式的变压器并列运行,接地点个数是多少( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da6012.html
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我国中压架空配电网结构主要有辐射状和多分段适度联络结构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da600e.html
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建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b398-c07f-52a228da601e.html
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结合抢修工单,可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1888-c07f-52a228da6021.html
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根据信息发布模板,通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电的停电信息通知用户,告知用户停电的停电时间、()等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6012.html
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对于停电时间少于3分钟的短时间停电事件,不可纳入可靠性统计
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-08e8-c07f-52a228da600d.html
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题目内容
(
判断题
)
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供电服务指挥专业复习资料

故障报修类工单,对回退的工单,派发单位应在回退后2分钟内重新核对受理信息并再次派发。

A、正确

B、错误

答案:B

供电服务指挥专业复习资料
相关题目
国网客服中心受理客户举报(行风问题线索移交)、意见(建议)后,20分钟内派发工单。各级单位应在()内调查、处理,答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复(回访)客户(处理规范见附件2)。

A. 7个工作日

B. 8个工作日

C. 9个工作日

D. 10个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6016.html
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配网运营管控管理模块包括( )。

A. 配网设备状态管控

B. 设备综合评价

C. 配网运检风险预警

D. 主动处置工单

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()单位应依托相关信息系统、配电自动化系统、供电服务指挥系统等信息化手段开展在线监测,实现配电设备运行状态全息感知。

A. 运检

B. 营销

C. 调控

D. 安监

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bf50-c07f-52a228da6015.html
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针对“三供一业”已接收、未改造,不能具体到户号的情况,报备时要标注改造时间、具体街道、小区等详细信息,改造完成后,需提供影响客户明细(户名、户号、地址)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-5320-c07f-52a228da6006.html
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多台小电阻接地方式的变压器并列运行,接地点个数是多少( )。

A. 有且仅有1个

B. 2个

C. 不确定

D. 无需接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da6012.html
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我国中压架空配电网结构主要有辐射状和多分段适度联络结构。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da600e.html
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建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。

A. 配网精益管理水平

B. 供电服务水平

C. 配网数字化转型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b398-c07f-52a228da601e.html
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结合抢修工单,可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1888-c07f-52a228da6021.html
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根据信息发布模板,通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电的停电信息通知用户,告知用户停电的停电时间、()等

A. 停电范围

B. 停电线路

C. 送电时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6012.html
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对于停电时间少于3分钟的短时间停电事件,不可纳入可靠性统计

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-08e8-c07f-52a228da600d.html
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