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主动抢修工单的回复要求可参照95598故障报修业务的要求执行，工单应使用口头语进行填写，内容描述应准确，简洁，避免错字、别字的发生；语句通顺、流畅，结构逻辑性强，避免产生歧义句。

A、正确

B、错误

答案：B

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在正常运行方式下，对不同的电力系统，按功角判据计算的静态稳定储备系数应为()

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推进“一体四翼”发展布局，要强化底线思维，狠抓重点电网事故防范，及时有效化解投资、债务、金融业务、境外经营等领域风险，坚决守住不发生重大风险的底线。

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通过“（）”闭环评价，全面推进配电运检模式由“周期+计划”向“问题+任务”转变，有效提升配网供电质量、运维效率、响应时效和服务质量。

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国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

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主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照95598故障报修业务的要求执行。

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分布式电源接入配电网的互联接口包括（）等装置。

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各省公司(含国网电动汽车及国网电商公司)在接到或发起知识采集任务后()个工作日内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。

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以下（）属于供电服务关键指标。

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倒闸操作指令分（）。

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配电自动化系统中FTU代表配变终端。

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主动抢修工单的回复要求可参照95598故障报修业务的要求执行，工单应使用口头语进行填写，内容描述应准确，简洁，避免错字、别字的发生；语句通顺、流畅，结构逻辑性强，避免产生歧义句。

A、正确

B、错误

答案：B

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在正常运行方式下，对不同的电力系统，按功角判据计算的静态稳定储备系数应为()

A. 5%-10%

B. 10%-15%

C. 15%-20%

D. 20%-25%

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推进“一体四翼”发展布局，要强化底线思维，狠抓重点电网事故防范，及时有效化解投资、债务、金融业务、境外经营等领域风险，坚决守住不发生重大风险的底线。

A. 正确

B. 错误

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通过“（）”闭环评价，全面推进配电运检模式由“周期+计划”向“问题+任务”转变，有效提升配网供电质量、运维效率、响应时效和服务质量。

A. 业务工单化

B. 工单价值化

C. 价值绩效化

D. 绩效数字化

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国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

A. 客户信息

B. 工单信息

C. 客户办电信息

D. 报装信息

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主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照95598故障报修业务的要求执行。

A. 正确

B. 错误

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分布式电源接入配电网的互联接口包括（）等装置。

A. 同步电机

B. 系统控制

C. 稳定控制

D. 元件级与系统级保护

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各省公司(含国网电动汽车及国网电商公司)在接到或发起知识采集任务后()个工作日内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 7

点击查看答案

以下（）属于供电服务关键指标。

A. 客户投诉率

B. 客户满意度

C. 业扩服务时限达标率

D. 95598工单处理及时率

E. 平均抢修时长

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倒闸操作指令分（）。

A. 单项

B. 多项

C. 逐项

D. 综合

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配电自动化系统中FTU代表配变终端。

A. 正确

B. 错误

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