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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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加强管理和利用新技术是解决电网建设周期较长问题的有效辅助手段。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

保供电管理指为重要活动提供电力供应保障或支援，落实保电部署，提供应急电源支持等。

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10kV跌落式熔断器可安装在杆上变压器的高压侧、（）与线路连接处，提供过载和短路保护。

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( )属于营销类停送电信息。

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A类供电区域的馈线自动化方式一般采用()

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巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室内人员应距离故障点()m以外。

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重要服务事项报备第一类是指配合（）及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项。

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国网客服中心为客户提供“7×24”小时服务，受理客户诉求时，应落实“首问负责制”，可立即办结的业务直接答复并办结工单；不能立即办结的业务，派发工单至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，不再回访客户。

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符合报备范围的，国网客服中心做好客户解释，直接以咨询办结，不再派发投诉工单。

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供电服务指挥中心对配电设备（含配电自动化）进行实时监测，发现线路跳闸、配变失电、设备故障等停电事件，派发抢修工单至处置部门（班组），闭环督办工单处理结果。

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电能计量装置，是指由电能表、计量用互感器及保护用互感器构成的总体。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

加强管理和利用新技术是解决电网建设周期较长问题的有效辅助手段。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

保供电管理指为重要活动提供电力供应保障或支援，落实保电部署，提供应急电源支持等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10kV跌落式熔断器可安装在杆上变压器的高压侧、（）与线路连接处，提供过载和短路保护。

A. 负荷开关

B. 互感器

C. 电容器

D. 断路器

点击查看答案

( )属于营销类停送电信息。

A. 客户窃电

B. 违约用电

C. 欠费等原因的停电

D. 有序用电

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A类供电区域的馈线自动化方式一般采用()

A. 就地型重合器

B. 故障指示器

C. 集中式重合器

D. 集中式或智能分布式

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巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室内人员应距离故障点()m以外。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

点击查看答案

重要服务事项报备第一类是指配合（）及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项。

A. 军事机构

B. 司法机关

C. 地市级

D. 县级

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

符合报备范围的，国网客服中心做好客户解释，直接以咨询办结，不再派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电能计量装置，是指由电能表、计量用互感器及保护用互感器构成的总体。

A. 正确

B. 错误

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