供电服务指挥中心全渠道客户诉求受理的范围包括（ ）。

按照（ ）的原则，采用基于数字证书的认证技术及基于国产商用密码算法的加密技术，实现配电主站与配电终端间的双向身份鉴别及业务数据的加密，确保完整性和机密性。

以下哪些是FTU的技术核心：（ ）。

光伏并网发电系统典型结构，主要由（ ）和并网开关柜等部件组成。

分布式电源主要包括（ ）、地热能、海洋能、小水电、资源综合利用发电（含煤矿瓦斯发电）等。

2020年9月22日，我国在第七十五届联合国大会一般性辩论上宣布，中国将采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于（　　）年前达到峰值，努力争取（　　）年前实现碳中和。

习近平总书记提出“（ ）”目标，是党中央作出的重大战略决策，不仅是一个应对气候变化的目标，更是一个经济社会发展的战略目标。

DL/T1053-2017《电能质量技术监督规程》规定，在电厂规划设计时，应具有灵活的（ ）。

电量计量用互感器或电能表误差超出允许范围时，以（ ）误差为基准，按验证后的误差值（ ）。

各单位做好投诉证据归档保存，保存年限为()年，超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。

地市、县公司接收客户投诉工单后，应在()个小时内完成转派或退单。