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供电服务指挥专业复习资料

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多选题

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故障抢修人员到达现场后应尽快查找故障点和停电原因，（）。

A、消除事故根源

B、缩小故障停电范围

C、减少故障损失

D、防止事故扩大

答案：ABCD

供电服务指挥专业复习资料

根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、()等

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的供电可靠率是99.994%。

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2022年要加快推进配电物联网建设，推动低压配网透明化，完成59万台融合终端建设任务，覆盖率提升至()。

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大风天气巡线，应沿线路下风侧前进，以免触及断落的导线。事故巡视应始终认为线路带电，保持安全距离。夜间巡线，应沿线路外侧进行。

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供电服务指挥机构负责组织服务事件全过程管控的质量评估和穿透调查分析，定期开展服务大数据分析，营销部负责发布服务质量分析报告。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求依托智能终端和用电采集系统，按照“先算后停”原则，强化停电事件实际停电时户数核算，发布月度时户数预算执行情况，提升停电计划管控水平。

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全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与()协同联动。

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抢修人员在到达故障现场确认故障点后15分钟内，向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。

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配网调控业务的主要内容是()。

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国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失，接单部门无法处理的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

故障抢修人员到达现场后应尽快查找故障点和停电原因，（）。

A、消除事故根源

B、缩小故障停电范围

C、减少故障损失

D、防止事故扩大

答案：ABCD

相关题目

根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、()等

A. 停电范围

B. 停电线路

C. 送电时间

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的供电可靠率是99.994%。

A. 正确

B. 错误

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2022年要加快推进配电物联网建设，推动低压配网透明化，完成59万台融合终端建设任务，覆盖率提升至()。

A. 25%

B. 35%

C. 45%

D. 55%

点击查看答案

大风天气巡线，应沿线路下风侧前进，以免触及断落的导线。事故巡视应始终认为线路带电，保持安全距离。夜间巡线，应沿线路外侧进行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥机构负责组织服务事件全过程管控的质量评估和穿透调查分析，定期开展服务大数据分析，营销部负责发布服务质量分析报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与()协同联动。

A. 高压班组

B. 低压班组

C. 网格化运检班组

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抢修人员在到达故障现场确认故障点后15分钟内，向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。

A. 正确

B. 错误

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配网调控业务的主要内容是()。

A. 严格落实五级调度体系建设相关要求：与县级调控运行实施同质化管理：接受地调调度和专业管理：全面开展配电网调度计划执行、配电网倒闸操作和新设备启动调试等工作：实现配网调控业务的标准化、专业化和精益化

B. 负责对调控管辖范围内的设备进行操作管理

C. 负责对调度管辖范围内的变电站、设备的运行监视、遥控、遥调等工作

D. 负责指挥调度管辖范围内电力系统事故处理，分析电网事故，制定并组织落实提高电网安全稳定运行的措施

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A. 正确

B. 错误

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