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供电服务指挥专业复习资料
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服务质量监督管理模块包括（ ）。

A、业扩报装监控分析

B、配网运营管理分析

C、配网运检风险预警

D、营配调数据质量稽查

答案：ABD

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地、县公司应在抢修班组部署()，实现配网抢修指挥班与抢修班之间的工单在线流转，并保证信息安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da600d.html
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2022年要加快推进配电物联网建设，推动低压配网透明化，完成59万台融合终端建设任务，覆盖率提升至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-daa8-c07f-52a228da600f.html
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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案对供电可靠性管理信息化系统要求依据国家能源局《电力可靠性监管办法》数据报送规则，开发应用可靠性数据审查及报送、数据质量诊断专题分析功能，确保数据报送质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6001.html
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因工单内容（ ）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0818-c07f-52a228da601a.html
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凡在坠落高度基准面()m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9070-c07f-52a228da6016.html
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()负责开展疑似家族缺陷信息收集、初步分析及上报，实施家族缺陷排查治理工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b780-c07f-52a228da6016.html
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遵循PMS3.0架构，基于电网资源业务中台，完成供电服务指挥系统中台化改造工作，会大幅度提升各类工单基础数据融合程度，进一步提升工单的准确性和业务管控能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da601b.html
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客户反映问题与（）不符，或明显存在歪曲、捏造事实情况的，地市公司可发起（）。
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配电网功能形态由电力传输分配转向各类能源平衡配置，（）特征凸显，民生保供和应急保障要求不断提高，用户对高品质的电能质量、高可靠的供电保障需求更加强烈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6003.html
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对设备停运事件，从停电原因、停电范围、停电时间等方面进行()分析。
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题目内容
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服务质量监督管理模块包括（ ）。

A、业扩报装监控分析

B、配网运营管理分析

C、配网运检风险预警

D、营配调数据质量稽查

答案：ABD

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相关题目
地、县公司应在抢修班组部署()，实现配网抢修指挥班与抢修班之间的工单在线流转，并保证信息安全要求。

A. 远程终端

B. 5G终端

C. 固定终端

D. 4G终端

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2022年要加快推进配电物联网建设，推动低压配网透明化，完成59万台融合终端建设任务，覆盖率提升至()。

A. 25%

B. 35%

C. 45%

D. 55%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-daa8-c07f-52a228da600f.html
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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案对供电可靠性管理信息化系统要求依据国家能源局《电力可靠性监管办法》数据报送规则，开发应用可靠性数据审查及报送、数据质量诊断专题分析功能，确保数据报送质量。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6001.html
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因工单内容（ ）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发

A. 派发区域

B. 业务类型

C. 客户联系方式

D. 线路名称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0818-c07f-52a228da601a.html
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凡在坠落高度基准面()m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9070-c07f-52a228da6016.html
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()负责开展疑似家族缺陷信息收集、初步分析及上报，实施家族缺陷排查治理工作

A. 运检部

B. 运检单位

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b780-c07f-52a228da6016.html
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遵循PMS3.0架构，基于电网资源业务中台，完成供电服务指挥系统中台化改造工作，会大幅度提升各类工单基础数据融合程度，进一步提升工单的准确性和业务管控能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da601b.html
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客户反映问题与（）不符，或明显存在歪曲、捏造事实情况的，地市公司可发起（）。

A. 实际

B. 调查

C. 申诉

D. 撤诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e8d8-c07f-52a228da6007.html
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配电网功能形态由电力传输分配转向各类能源平衡配置，（）特征凸显，民生保供和应急保障要求不断提高，用户对高品质的电能质量、高可靠的供电保障需求更加强烈。

A. 平台化

B. 互动化

C. 数字化

D. 智能化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6003.html
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对设备停运事件，从停电原因、停电范围、停电时间等方面进行()分析。

A. 事前

B. 事中

C. 事后

D. 全过程

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