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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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多选题

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供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在( ）等供电质量问题，影响客户正常生产生活秩序引发的客户投诉。

A、频繁停电

B、电压偏差

C、电压不平衡

D、电压波动或闪变

答案：ABCD

供电服务指挥专业复习资料

配电网按电压等级的不同，可又分为（）。

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()，通过实时跟踪配网故障抢修进展情况，包括人员到位情况、车辆人员轨迹、抢修进度、抢修现场情况等的展示。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的()。

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在线路经过的人员密集区、施工作业区、跨（穿）越重要公路和航道、易发生施工机械、超高车辆碰线的区段，设立明显警示标识，在塔吊施工区域加装限位标识，在施工车辆通过区段加装限宽、限高装置，必要时安装移动视频监视系统。对易遭碰撞的杆塔设置防撞墩并涂刷醒目标识漆或安装规范醒目的防撞警示标识。

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加强营配调技术支持，做好配电自动化系统主站运行维护、故障处置和()等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

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发挥电网平台作用，对国民经济的支撑能力进一步加强，引领产业链升级，促进公司金融业务、国际业务、()、战略性新兴产业协同发展。

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低压网格化综合服务中城区客户经理的职责是什么

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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。

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配网设备运维应有明确的设备运行责任分界点，配网设备与变电、营销、信通、用户管理之间界限应划分清晰，避免出现空白点(区段)，原则上按以下进行分界，（二）低压配电线路，与营销专业以表箱进线固定螺栓向线路延伸()公分处为分界点，分界点前所辖线路属配网运维。

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95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占()的比例。

题目内容

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多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在( ）等供电质量问题，影响客户正常生产生活秩序引发的客户投诉。

A、频繁停电

B、电压偏差

C、电压不平衡

D、电压波动或闪变

答案：ABCD

相关题目

配电网按电压等级的不同，可又分为（）。

A. 高压配电网

B. 中压配电网

C. 低压配电网

D. 城市配电网

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()，通过实时跟踪配网故障抢修进展情况，包括人员到位情况、车辆人员轨迹、抢修进度、抢修现场情况等的展示。

A. 抢修动态实时跟踪

B. 报修监控

C. 服务质量监督

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供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的()。

A. 系统化

B. 功能化

C. 透明化

D. 在线化

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A. 正确

B. 错误

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加强营配调技术支持，做好配电自动化系统主站运行维护、故障处置和()等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

A. 功能应用

B. 系统建设

C. 系统升级

D. 统计分析

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发挥电网平台作用，对国民经济的支撑能力进一步加强，引领产业链升级，促进公司金融业务、国际业务、()、战略性新兴产业协同发展。

A. 支撑产业

B. 智造业务

C. 双碳业务

D. 互联网业务

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低压网格化综合服务中城区客户经理的职责是什么

A. 管辖服务片区内客户服务主体责任

B. 低压客户抄表催费

C. 台区线损管理

D. 以上都对

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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。

A. 正确

B. 错误

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占()的比例。

A. 95598话务量

B. 95598业务量

C. 接受调查数量

D. 回访成功95598业务量

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