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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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报备的起止时间必须准确，时间跨度原则上不应超过（　　　），其中最终答复事项不超过（　　　），超过需再次报备。

A、1个月

B、3个月

C、4个月

D、6个月

答案：BD

供电服务指挥专业复习资料

线路故障时，线路断路器未断开，此时()。

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加快构建坚强智能电网。推进各级电网协调发展，支持新能源优先就地就近并网消纳。在受端，扩展和完善华北、华东特高压交流主网架，加快建设华中()骨干网架，构建水火风光资源优化配置平台，提高清洁能源接纳能力。

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深化营配数据贯通，完善配电台区台账用户信息，推进GIS地图区划信息与设备地理位置、网格化抢修运维等信息匹配融合，实现“配电线路-小区-台区-用户”停电范围快速感知和精准研判，提升“网格化”主动抢修效能，大力压降故障停电。

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依托配电自动化系统，全方位把握设备投运日期、缺陷、异常和负荷等信息，结合配网运维历时数据和配网设备状态，人工生成主动运维工单。

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窃电或违约用电客户是指存在非法占用电能、危害供用电安全或扰乱正常供用电秩序行为的客户

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抢修班组完成抢修工作后，按规范要求回复主动抢修工单。

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国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供()等信息。

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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合，紧急故障抢修人员到达高速公路及远郊一般为()分钟。

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供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中强调把好采购设备入口关，选好选优设备，保障电网和设备本质安全。按照“谁主管谁负责”、“管业务必须管质量”的原则，实施规划、设计、采购、制造、运输、安装、调试、运检全业务覆盖、全过程控制、全环节管理的一体化质量监督协同。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

报备的起止时间必须准确，时间跨度原则上不应超过（　　　），其中最终答复事项不超过（　　　），超过需再次报备。

A、1个月

B、3个月

C、4个月

D、6个月

答案：BD

相关题目

线路故障时，线路断路器未断开，此时()。

A. 应将该断路器隔离

B. 可对该断路器试送一次

C. 检查二次设备无问题后可以试送

D. 用母联断路器串带方式对断路器试送

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A. 特高压

B. 高压

C. 特高压和高压

D. 超高压

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A. 正确

B. 错误

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依托配电自动化系统，全方位把握设备投运日期、缺陷、异常和负荷等信息，结合配网运维历时数据和配网设备状态，人工生成主动运维工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

窃电或违约用电客户是指存在非法占用电能、危害供用电安全或扰乱正常供用电秩序行为的客户

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

抢修班组完成抢修工作后，按规范要求回复主动抢修工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供()等信息。

A. 姓名

B. 电话

C. 表号

D. 客户编号

点击查看答案

充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合，紧急故障抢修人员到达高速公路及远郊一般为()分钟。

A. 45

B. 60

C. 90

D. 120

点击查看答案

供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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报备的起止时间必须准确，时间跨度原则上不应超过（ ），其中最终答复事项不超过（ ），超过需再次报备。

报备的起止时间必须准确，时间跨度原则上不应超过（　　　），其中最终答复事项不超过（　　　），超过需再次报备。