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供电服务指挥专业复习资料
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查询咨询是指客户对各类()等问题的自助查询及业务询问,对供电企业在供电服务等方面提出的(),以及通过线上渠道申请办理的业扩报装、用电变更等诉求业务。

A、供电服务信息

B、业务办理情况

C、电力常识

D、表扬

答案:ABCD

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安全工器具宜存放在温度为-15℃~+35℃、相对湿度为 40%以下、干燥通风的安全工器具室内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6005.html
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各级配网管理部门应根据设备重要程度,配置温湿度、局放、视频等在线监测装置,加强重要节点、低洼地段及()小区配电站房监测管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6020.html
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如客户确认知晓故障点为其( )或( )的,回访满意度默认为不评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e8d8-c07f-52a228da6016.html
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统筹考虑地区能源资源禀赋,围绕(),融合信息通信新技术、能源行业新业态,发展多种分布式能源、集群负荷统一规划、运行和管理的智慧能源系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6001.html
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抢修人员到达现场后,发现由于电器设备质量导致客户家用电器损坏的,抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作,并及时转相关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2828-c07f-52a228da6006.html
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以下( )属于供电服务指挥中心非抢修工单处置工作的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0048-c07f-52a228da6006.html
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未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期()延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6019.html
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供电服务指挥中心(配网调控中心)作为营配调职能管理部门的()。
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预计2025、2030年,电能终端能源消费比重达到( )以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-f0a8-c07f-52a228da601f.html
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95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容,完善的时间截点、知识所属业务分类等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4768-c07f-52a228da6012.html
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题目内容
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多选题
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供电服务指挥专业复习资料

查询咨询是指客户对各类()等问题的自助查询及业务询问,对供电企业在供电服务等方面提出的(),以及通过线上渠道申请办理的业扩报装、用电变更等诉求业务。

A、供电服务信息

B、业务办理情况

C、电力常识

D、表扬

答案:ABCD

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相关题目
安全工器具宜存放在温度为-15℃~+35℃、相对湿度为 40%以下、干燥通风的安全工器具室内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6005.html
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各级配网管理部门应根据设备重要程度,配置温湿度、局放、视频等在线监测装置,加强重要节点、低洼地段及()小区配电站房监测管理。

A. 大中型

B. 大型

C. 中型

D. 小型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6020.html
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如客户确认知晓故障点为其( )或( )的,回访满意度默认为不评价。

A. 线路故障

B. 内部资产

C. 第三方资产

D. 变压器故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e8d8-c07f-52a228da6016.html
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统筹考虑地区能源资源禀赋,围绕(),融合信息通信新技术、能源行业新业态,发展多种分布式能源、集群负荷统一规划、运行和管理的智慧能源系统。

A. 电能替代

B. 配网用户侧

C. 需求响应

D. 新能源消纳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6001.html
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抢修人员到达现场后,发现由于电器设备质量导致客户家用电器损坏的,抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作,并及时转相关部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2828-c07f-52a228da6006.html
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以下( )属于供电服务指挥中心非抢修工单处置工作的内容。

A. 在业务管理考核规定时限内向相关责任部门和责任人派发处理工单

B. 针对社会舆情强烈关注、人身安全及重要用户用电体验受到严重影响等需服务升级、应急处理的工单,通过短信或工单等方式报送给相应的管理人员

C. 全过程监控工单的处理进度和质量

D. 对临、超期的工单进行多级预警、督办

E. 负责审核、评价责任部门工单回复内容的合理性、准确性,对不符合要求的将退回重新办理

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未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期()延长。

A. 允许

B. 经批准后允许

C. 不得

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供电服务指挥中心(配网调控中心)作为营配调职能管理部门的()。

A. 支撑机构

B. 管理机构

C. 下级单位

D. 上级部门

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预计2025、2030年,电能终端能源消费比重达到( )以上。

A. 20%

B. 25%

C. 30%

D. 35%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-f0a8-c07f-52a228da601f.html
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95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容,完善的时间截点、知识所属业务分类等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4768-c07f-52a228da6012.html
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