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配电网应具有科学的网架结构、必备的容量裕度、适当的转供能力、合理的装备水平和必要的()、智能化水平，以提高供电保障能力、应急处置能力、资源配置能力。

A、数字化高效化

B、数字化自动化

C、数据化自动化

D、数据化高效化

答案：B

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强化配电设备负荷、电能质量、巡视检修、缺陷隐患、家族性缺陷和气象情况等运行风险指标监视、分析及预響，提升现场配电设备风险评估和预警能力，支撑配网()运维。

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馈线自动化实现故障处理可采用集中型与就地型模式。

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于()。

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依据城市不同发展定位、经济基础、能源禀赋和建设需求，按照（）的类型，对公司经营区内地级以上城市配电网分类型明确建设目标和重点任务，因城因需，高质量、差异化推进城市配电网建设。

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配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

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回复(回访)时客户提供新证据或提出新诉求，正常开展新诉求满意度回访，新证据或新诉求应派发新工单，不应回退原工单；当客户对处理结果不认可时，应()。

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各地市供电企业对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以省公司为单位向国网客服中心提出最终申诉。

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举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

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两台及以上配电变压器低压侧共用一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。

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国网营销部对各单位报备情况开展不定期抽查，经查存在弄虚作假行为的，暂停报备()个月。

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单选题

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供电服务指挥专业复习资料

配电网应具有科学的网架结构、必备的容量裕度、适当的转供能力、合理的装备水平和必要的()、智能化水平，以提高供电保障能力、应急处置能力、资源配置能力。

A、数字化高效化

B、数字化自动化

C、数据化自动化

D、数据化高效化

答案：B

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强化配电设备负荷、电能质量、巡视检修、缺陷隐患、家族性缺陷和气象情况等运行风险指标监视、分析及预響，提升现场配电设备风险评估和预警能力，支撑配网()运维。

A. 精益化

B. 差异化

C. 同质化

D. 智能化

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馈线自动化实现故障处理可采用集中型与就地型模式。

A. 正确

B. 错误

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于()。

A. 一级负荷

B. 二级负荷

C. 三级负荷

D. 四级负荷

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依据城市不同发展定位、经济基础、能源禀赋和建设需求，按照（）的类型，对公司经营区内地级以上城市配电网分类型明确建设目标和重点任务，因城因需，高质量、差异化推进城市配电网建设。

A. 国际领先

B. 国际先进

C. 发展提升

D. 国内领先

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配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

回复(回访)时客户提供新证据或提出新诉求，正常开展新诉求满意度回访，新证据或新诉求应派发新工单，不应回退原工单；当客户对处理结果不认可时，应()。

A. 重新派单

B. 答复解释

C. 直接办结

D. 解释办结

点击查看答案

各地市供电企业对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以省公司为单位向国网客服中心提出最终申诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

两台及以上配电变压器低压侧共用一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国网营销部对各单位报备情况开展不定期抽查，经查存在弄虚作假行为的，暂停报备()个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 1--3

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