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配网检修主要是对配网主动运检、计划管控、()、业扩全流程管控的监测与分析。

A、不停电作业

B、煤改电工程

C、设备状态分析

答案：A

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主动抢修业务具备()的特点，即在配网故障故障停电的第一时间下派抢修工单，尽力缩短抢修时间。

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骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。

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通过抢修工单管控，系统可以定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。

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()应根据投诉业务处理时限，在工单预警前二个工作日开展跟踪督办工作。

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220伏单相供电电压允许偏差为标称电压的+7%～-10%。

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举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

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危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

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变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

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供电服务指挥中心结合工单处置情况，根据需要及时协调（）参与抢修，及时跟踪工单处理进度，强化工单质量管控。

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地市公司()负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

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配网检修主要是对配网主动运检、计划管控、()、业扩全流程管控的监测与分析。

A、不停电作业

B、煤改电工程

C、设备状态分析

答案：A

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主动抢修业务具备()的特点，即在配网故障故障停电的第一时间下派抢修工单，尽力缩短抢修时间。

A. 主动性

B. 及时性

C. 精确性

点击查看答案

骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。

A. 正确

B. 错误

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通过抢修工单管控，系统可以定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

()应根据投诉业务处理时限，在工单预警前二个工作日开展跟踪督办工作。

A. 供电服务指挥中心

B. 运检部

C. 营销部

D. 调控中心

点击查看答案

220伏单相供电电压允许偏差为标称电压的+7%～-10%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥中心结合工单处置情况，根据需要及时协调（）参与抢修，及时跟踪工单处理进度，强化工单质量管控。

A. 抢修人员

B. 车辆

C. 管理人员

D. 物资

点击查看答案

地市公司()负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

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