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供电服务指挥专业复习资料

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抢修人员到达故障现场时限应符合，一般情况下，农村地区不超过()分钟。

A、30

B、45

C、90

D、120

答案：C

供电服务指挥专业复习资料

符合报备范围的，国网客服中心做好客户解释，直接以咨询办结，不再派发投诉工单。

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95598支持系统为供电服务指挥机构日常运作的核心支撑系统。

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当责任班组未在规定时间内完成任务，则供电服务指挥系统人工发起督办。

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严重缺陷，设备处于异常状态，可能发展为()，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。

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保供电期间应加强对重点设备的值守、()。重要活动期间严禁安排计划性停电检修作业。

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原则上派发工单应实现百分百回复（回访），如实记录客户意见和满意度评价；表扬、匿名、客户明确要求不需回复（回访）的及外部渠道转办诉求中无联系方式的工单不进行回复（回访）。

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深化营配数据贯通，完善配电台区台账用户信息，推进GIS地图区划信息与设备地理位置、网格化抢修运维等信息匹配融合，实现“配电线路-小区-台区-用户”停电范围快速感知和精准研判，提升“网格化”主动抢修效能，大力压降故障停电。

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电缆中间接头有严重破损属于严重缺陷，可坚持运行。

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对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作，采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备，报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具体时间确定。

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环网柜部分停电工作，若进线柜线路侧有电，进线柜应设遮栏，悬挂“禁止合闸，有人工作！”标示牌；在进线柜负荷开关的操作把手插入口加锁，并悬挂“止步，高压危险！”标示牌；在进线柜接地刀闸的操作把手插入口加锁。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

抢修人员到达故障现场时限应符合，一般情况下，农村地区不超过()分钟。

A、30

B、45

C、90

D、120

答案：C

相关题目

符合报备范围的，国网客服中心做好客户解释，直接以咨询办结，不再派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

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95598支持系统为供电服务指挥机构日常运作的核心支撑系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当责任班组未在规定时间内完成任务，则供电服务指挥系统人工发起督办。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

严重缺陷，设备处于异常状态，可能发展为()，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。

A. 隐患

B. 缺陷

C. 故障

D. 事故

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保供电期间应加强对重点设备的值守、()。重要活动期间严禁安排计划性停电检修作业。

A. 巡视

B. 运维

C. 试验

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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电缆中间接头有严重破损属于严重缺陷，可坚持运行。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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