客户投诉涉及多个省份的一般投诉，各参与方协调处理时限不超过（ ）

联合收割机车辆在转运过程中，经过公路、桥梁等收费站时，要遵守收费站区管理规定，主动停车出示《联合收割机跨区收获作业证》，自觉服从收费站工作人员的检查和审证。运输跨区作业联合收割机的车辆在空车返回途经收费站时，必须按章缴纳车辆通行费。

对于查验记录良好的车辆，应随着信用机制的建立，逐步减少查验频率，提高查验效率。

当高速公路预约查验APP出现异常情况时（例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等），可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片，事后可由站长或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。

可达最短路径：收费公路路网内两个收费站之间的若干条可达行驶路径中里程最短的路径。

通行卡在路网中的使用应严格要求，发放是严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求。

ETC 客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“( )”的目标，达到“( )”的要求。

运输______、______，安装ETC车载装置幵可正常使用且经出查验合格的免收通行费

客户驶入高速公路前 2 小时通过“高速公路预约通行”小程序填报车牌号、车牌颜色、运输货物、预约上高速时间（精确到小时）、高速起止点省份（可精确到市）、驾驶员联系电话等信息进行预约，运输跨区作业合收割机车辆还需填报( )。

鲜活农产品车辆查验属合格条件，以下说法正确的为( )。

对鲜活农产品运输车辆应全方位、多点位进行查验，对车辆前、后、两侧及车厢顶部封闭式车厢检查车厢内部）进行详细检查。 收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行( )拍照上传绿通车查验系统。