已办理质押的单位定期存单，在受理质押期间贷款人提出的单位定期存单的正式挂失时，贷款人提交（）材料：

客户未如期收到邮寄“个人存款证明”的，可持本人身份证件，至原证明邮寄地址所属分行辖内的任一网点，申请证明回收或补打印，如他人代办还应提供代办人有效身份证件。

申请人如需要增加“时段证明”份数，可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。

客户在“时段证明”有效期到期日前要求提前解除账户冻结，应由申请人本人持有效身份证件、已开具的所有“证明”原件办理。委托他人代办的，必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件。线上申请的“证明”可以跨网点办理提前解除冻结，其他“证明”只能在原开立机构办理。

开具的证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，由支行行长（或支行主管行长）与支行柜台经理（或协管柜台经理）双人签发。

柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时作废、更换。

对于同一笔存款或理财产品允许同时开立多份、内容完全一致的“时段证明”。

“贷款一站式存管存款证明”的凭证补打印，必须在预开立时指定的领用网点办理，且不允许提前解除冻结。

“理财产品持有证明”中所载明的持有人必须与卡内理财账户或阳光理财权利凭证上载明的持有人为同一人。

“理财产品持有证明”是指我行针对客户购买并持有的阳光理财产品而出具的证明文件。

“理财产品持有证明”的申请须在理财产品起息后才能受理。