分行运营管理部（或二级分行）应指定专人负责辖内的重点账户对账工作，每月初（）内，根据分行确定的重点账户名单，通过核心系统或影像系统，统一打印一式两份账户明细对账单。

按一般原则，综合柜员、对公柜员、对私柜员、出纳柜员在同一营业网点同一岗位工作的最长期限不超过（ ）。

库管员应定期轮岗，担任库管员岗位的最长期限不得超过（ ），如遇特殊情况，可以随时交流。

总行每年第( )季度组织一级服务能手评定验收工作。

原则上“11分行主管”应为分行（）总经理室成员，“12分行参数维护”柜员只能设置（）名，该柜员要业务全面、责任心强。

原则上“11分行主管”应为（ ），“12分行参数维护”柜员只能设置1名。

由谁来具体负责实施营业网点柜员的日常结算业务的学习？

系统控制柜员的密码有效使用期限为（）天，即每隔（）天必须修改密码。

为了方便二级分行、异地支行申领、补制柜员卡，总行在核心系统中设置了（）即二级分行参数维护员，交易权限为操作“9335柜员卡制作”交易和“41稽核柜员角色”可操作的交易。

图形前端系统中，柜员遗忘密码，重置后初始密码为（）：

涉及柜台的服务类突发事件必须在（ ）上报总行运营管理部。