对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

关于《身份识别操作指引》中“对私大额代办电话核实话术”的要求，以下表述正确的有：

根据我行《个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程》规定，托管的资金可以是二手房交易资金的全部或其中部分资金，包括但不限于（ ）。

根据我行《个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程》规定，个人二手房屋交易资金托管业务中的收款委托人是指与付款委托人签订二手房屋买卖合同、并与我行签署《申请书》，履行与付款委托人约定的义务，并在约定条件满足的情况下接受付款委托人资金的（ ）。

根据我行《爱尔兰留学存款冻结业务操作规程》规定，委托他人办理爱尔兰留学存款冻结业务的，必须出示（ ）

根据我行《爱尔兰留学存款冻结业务操作规程》规定，爱尔兰留学存款冻结业务资金可用于支付（ ）。

给柜员增设尾箱时，需（）调用“9310生成/删除尾箱账号”交易生成，生成的尾箱账号应符合柜员的业务范围，不能随意生成尾箱的所有账号。

分行如果发生（ ）风险事件，必须在第一时间内上报总行运营管理部。

分行的柜员岗位资格考试应包括以下哪些项目？（ ）

当营业网点发生（ ）突发事件时，应纳入柜台业务应急预案的处置范围。

按照我行《实物贵金属销售业务操作规程》规定，我行实物贵金属产品销售模式可分为（）和（）销售。