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城市轨道交通服务员技能理论题库
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施工计划、施工作业令及相关命令是施工请销点的凭证。

A、正确

B、错误

答案:A

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城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6001.html
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( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da601a.html
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根据《GB/T 40484-2021 城市轨道交通消防安全管理》,运营单位设置的消防控制室,实行()小时值班制度,每班不少于()人,并持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da6002.html
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采用行车闭塞法行车时,一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6013.html
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( )的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6019.html
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客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4118-c07f-52a228da600b.html
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SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da6018.html
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施工计划受理的权限,下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da601d.html
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凡发生客运伤亡事故[事件],地铁员工应遵循( )原则进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-98d8-c07f-52a228da6006.html
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列车定员数是车辆定员数和( )的乘积。
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题目内容
(
判断题
)
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施工计划、施工作业令及相关命令是施工请销点的凭证。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

A. 抽样分析和统计调查

B. 取样调查和统筹分析

C. 抽样调查和统计分析

D. 取样分析和统计调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6001.html
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( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。

A. 售检票设备

B. 站厅

C. 乘客服务中心(售票室)

D. 站台

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根据《GB/T 40484-2021 城市轨道交通消防安全管理》,运营单位设置的消防控制室,实行()小时值班制度,每班不少于()人,并持证上岗。

A. 24,1

B. 24,2

C. 12,1

D. 12,2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da6002.html
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采用行车闭塞法行车时,一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6013.html
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( )的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。

A. 售票系统

B. 清分系统

C. 检票系统

D. 查询系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6019.html
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客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4118-c07f-52a228da600b.html
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SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:( )。

A. 可控制AG关闭电源

B. 可控制AG的蜂鸣器报警

C. 可控制AG闸门的开关

D. 可控制AG开始或暂停服务

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施工计划受理的权限,下列说法正确的是( )。

A. 旬施工计划及临时性生产任务由调度中心受理

B. 旬施工计划及临时性生产任务由各专业调度中心受理

C. 计表维修计划由调度中心受理

D. 车辆段信号楼受理所辖线路车场内的旬施工计划、临时性生产任务及计表维修计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da601d.html
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凡发生客运伤亡事故[事件],地铁员工应遵循( )原则进行处理。

A. 及时抢救伤员

B. 尽量减少损失

C. 尽力获取证据

D. 迅速恢复运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-98d8-c07f-52a228da6006.html
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列车定员数是车辆定员数和( )的乘积。

A. 列车编组数

B. 列车长度

C. 列车宽度

D. 以上皆不是

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