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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通服务员技能理论题库
题目内容
(
单选题
)
城市轨道交通运营时间要考虑( )及设备检修的需要。

A、 乘客出行活动的特点

B、 线路的长度

C、 季节的变化

D、 以上皆是

答案:A

城市轨道交通服务员技能理论题库
发生列车临时清人时,以下描述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da6007.html
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安全检查人员应当具备( ),经公安机关考核合格后方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da600a.html
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( )是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站,负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da601b.html
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单个滑动门无法关闭时,站务员在使用 LCB 操作站台门时,应打在( )位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da601f.html
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站台门以下控制方式中( )优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f7b8-c07f-52a228da6003.html
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当乘客被困在直梯的轿厢内,为了在最短的时间内解救乘客,站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4118-c07f-52a228da601b.html
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当相连接出入口的防火卷帘门正在降下时,若还有人员正在逃生时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da600e.html
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下列属于信号标志的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-8d20-c07f-52a228da600e.html
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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da6014.html
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乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da600b.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员技能理论题库

城市轨道交通运营时间要考虑( )及设备检修的需要。

A、 乘客出行活动的特点

B、 线路的长度

C、 季节的变化

D、 以上皆是

答案:A

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相关题目
发生列车临时清人时,以下描述正确的是( )。

A. 接到值班站长通知后立即到达站台指定位置,协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作

B. 列车清人作业过程中遇有乘客不下车时,进行解释,如果乘客拒不下车,及时报告公安人员处理

C. 清车过程中,做好广播宣传,维护好站内秩序

D. 以上均正确

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安全检查人员应当具备( ),经公安机关考核合格后方可上岗作业。

A. 轨道交通运营安全基础知识

B. 服务质量标准

C. 票务业务知识

D. 设备巡视能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da600a.html
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( )是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站,负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。

A. 辅控站

B. 折返站

C. 换乘站

D. 主控站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da601b.html
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单个滑动门无法关闭时,站务员在使用 LCB 操作站台门时,应打在( )位。

A. 自动

B. 手动

C. 隔离

D. 任意位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da601f.html
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站台门以下控制方式中( )优先级最高。

A. 人工机械解锁

B. PSL操作

C. IBP盘操作

D. LCB操作

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当乘客被困在直梯的轿厢内,为了在最短的时间内解救乘客,站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门。

A. 正确

B. 错误

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当相连接出入口的防火卷帘门正在降下时,若还有人员正在逃生时( )。

A. 现场人员可手动操作卷帘门,使其保持半开状态,待逃生人员通过卷帘门后,关闭卷帘门

B. 现场人员可手动操作卷帘门,使其保持开启状态,待逃生人员通过卷帘门后,关闭卷帘门

C. 现场人员引导人员从其他出入口逃生

D. 现场人员可手动操作卷帘门,使其保持关闭状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da600e.html
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下列属于信号标志的是( )。

A. 停车标

B. 警冲标

C. 百米标

D. 限速标

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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认( )。

A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B. 导盲犬证件有效

C. 导盲犬与导盲犬证匹配

D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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