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开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,业务审核人员,应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。
智慧柜员机出现重要空白凭证缺失、账实不符情况,应立即查明原因,按照重要空白凭证管理相关规定处理;属于系统或者设备问题的,应暂停运行设备,并及时上报上级主管部门,待查实原因并解决问题后方可重新开启设备。
使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务,需要携带银行卡、UKEY(令牌)外出时,可以由设备绑定柜员1人前往办理。
移动式智慧柜员机日常保管由营业网点会计主管或指定专人负责,每次外出使用应经营业网点会计主管审批同意,同时指定专人操作设备。
采用穿墙式安装的智慧柜员机应每日日终前
将设备现金全部清机至柜员库箱,营业日终后设备内不得留存现金,凭证日终可以留存设备凭证箱内,但至少保证每7天(含)对凭证进行清机一次,核对账实。
高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管,并坚持“双人分管、平行交接”的原则。无法达到“平行交接”要求的,应通过更换保险柜锁具的方式予以解决。
营业网点应于智慧柜员机验收交接后妥善保管各类钥匙,其中智慧柜员机保险柜钥匙留存一把作为工作钥匙,其余钥匙应及时抄列清单上交农商银行现金管理部门封存,作为保险柜备用钥匙。
风险防控系统推送的实时预警和对客的准实时预警信息,风控员、核查员无需在系统中进行状态处理,但应定期或不定期关注预警信息,经分析存在风险的,按照相关规定移
交相关部门、人员处理。
根据《山东省农村商业银行风险防控系统管理暂行办法》的通知(鲁农信联办〔2020〕293号),预警信息处理人员与原业务经办人员应分离。
法人机构确需将辖内实物档案进行跨法人保管的,需线下提交跨法人保管档案的书面申请并经省联社审批同意.
