列车内应检验车票。检票由列车长负责，乘警、安全员协助。

折返站出库始发作业开车前（ ）分钟，在列车中部（ ）的站台位置列队接车

列车终到后，列车长要将站车无线交互系统退乘再（ ）

旅客下车完毕全面巡视车厢，掌握服务设备设施、备品使用状况、（ ）等情况

列车长要落实（ ）负责制，及时受理、处理旅客投诉，耐心解答旅客问询。

列车长途中巡视，对旅客高声喧哗、（ ）、随地扔垃圾等不文明行为进行劝阻

运行时间超过60分钟的区间，全面巡视车厢不少于（ ）次

遇有台风、冰雹、大雾等恶劣天气时，职工应提前做好上班出乘准备，防止因恶劣天气影响交通而造成漏乘、( )

下列说法错误的是（ ）

列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫( )通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过( )上下车。