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单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：新型空调车车内夏季温度为18~24℃。
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车乘务员应具有高中（中专、中技）以上文化程度。
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，对（），站、车可以不予运送。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客。
单选题
《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》（客管电[2017]49号）规定：下列设备中，可使用接线板充电的有（ ）。
单选题
《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定，下列哪些情况属于客运安全红线？（）
