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多选题
【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B307DJ-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:
A
国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除
B
自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除
C
因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金
D
人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金
答案解析
正确答案：ABCD
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