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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）、芳香盒。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中关于“设备设施”或“环境卫生”的相关规定（具体条款视动车组或普速列车略有差异，但核心要求一致）：
洗脸间应配备**洗手液**、**擦手纸**（或**干手器**）。规范中**并未强制要求**必须配备“芳香盒”。
虽然部分高标准服务或特定车次可能会提供芳香盒以提升体验，但这不属于该规范中的强制性基本配置要求。题目中将“芳香盒”列为规定必备物品，扩大了规范要求的范围，因此表述错误。
**正确表述应为：**
洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）。
题目纠错
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
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