密码重置必须有企业书面申请，并按要求审核企业相关资料。严禁网点私自办理密码重置业务，此行为涉及违法，人行及总分行会严肃处理。

对于符合条件的冠字号码查询申请，银行业金融机构应于受理之日起（）个工作日内办结。如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。

银行业金融机构应在每个营业日结束后将当日记录存储的冠字号码信息统一集中保管。保管时间至少（）个月？

银行业金融机构应对假币实物进行整理分类，按（）向中国人民银行当地分支机构解缴假币？

A公司是一张2个月后到期的银行承兑汇票所记载的收款人。A公司和B公司合并为C公司，C公司要求上述票据到期付款时，下列表述中，正确的有。

一笔单位流动资金贷款16万元，放款日2017.1.1至2017.12.21，还本付息方式为按季付息，按季还本，还款日21日。客户2017.3.10提前还本7万元，则还款计划变更为（ ）。

2017年1月30日发放一笔个人贷款，到期日为2018年1月30日，还款方式为等额本息，还款日10日,申请2017年3月1日预约还款，还款总额10000元，违约手续费50元，3月1日指定的还款账户中余额为10000元，则日终扣款金额为（）

可用借记额度为支付系统直接参与者及所辖间接参与者办理小额支付系统往来账业务时、进行借方轧差的（）金额。

办理支付系统查询查复业务时，所有查询书、查复书的发送均须经（ ）审核、授权后方可进行。

在办理支付系统查询查复业务时，各经办行应在业务发生当日发出查询或查复，如因特殊原因无法当日查询或查复的，最迟不得超过（ ）发出。

小额支付系统业务中，借记业务回执期限最长为（ ）日，最短不得小于M日。