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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,暂存物品发生丢失、损坏时,赔偿款额<--NRC-->确定。
答案:协商
徐州车务段三季度客运题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故的等级分为一般事故、大事故和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0513.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱内应配有<--NRC-->和《用药登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-1790-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对违反国家法律、法规,寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客站车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0502.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0519.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-bf10-c017-654bab5e0503.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客乘车扫码出站后,如需打印报销凭证,应自乘车之日起 ()内,持注册时使用的二代居民身份证原件到开通“铁路 e 卡通”业务的车站自动售票机办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e0506.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号 号)规定,高速铁路利用列车运行间隔应急修属于( )类应急修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0506.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0515.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0514.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,暑期可以以发放钱物替代提供防暑降温饮料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d680-c017-654bab5e0507.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,暂存物品发生丢失、损坏时,赔偿款额<--NRC-->确定。
答案:协商
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱内应配有<--NRC-->和《用药登记簿》。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)。
A. 正确
B. 错误
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客乘车扫码出站后,如需打印报销凭证,应自乘车之日起 ()内,持注册时使用的二代居民身份证原件到开通“铁路 e 卡通”业务的车站自动售票机办理。
A. 15天
B. 30天
C. 31 日
D. 60天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e0506.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号 号)规定,高速铁路利用列车运行间隔应急修属于( )类应急修。
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅳ
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0506.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A. 同等级列车
B. 最方便列车
C. 最近列车
D. 最快列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0515.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0514.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,暑期可以以发放钱物替代提供防暑降温饮料。
A. 正确
B. 错误
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