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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行<--NRC-->。

答案:核对

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站照明充足,<--NRC-->照明照度不低于 150勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和<--NRC-->等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有防撞装置或警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0511.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在<--NRC-->声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,应设置便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-cac8-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的<--NRC-->乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e050d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e051f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0514.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0515.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0504.html
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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行<--NRC-->。

答案:核对

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站照明充足,<--NRC-->照明照度不低于 150勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和<--NRC-->等内容。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有防撞装置或警示图形标志。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在<--NRC-->声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,应设置便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的<--NRC-->乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e051f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0514.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。

A. 同等级列车

B. 最方便列车

C. 最近列车

D. 最快列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0515.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0504.html
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