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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和<--NRC-->等内容。

答案：旅客须知

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.51米儿童各一名，应该购买（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-93d8-c017-654bab5e0503.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，列车出站后及时清理，<--NRC-->无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e050a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0518.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，在运输收入事故计算金额时，现金、（）的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-93b8-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-bb28-c017-654bab5e0503.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季<--NRC-->，夏季<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、（）”工作。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和<--NRC-->等内容。

答案：旅客须知

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.51米儿童各一名，应该购买（）。

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米。

A. 0.25

B. 0.025

C. 0.0025

D. 0.035

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，在运输收入事故计算金额时，现金、（）的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。

A. 使用过的客货票据

B. 使用过的到达票据

C. 银行票据

D. 坏账损失

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e0517.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂

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