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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案：A

徐州车务段三季度客运题库
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站旅客医药箱原则上放置在（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e051e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号 号）规定，列车、机车通过站台相邻股道时，人员、工具、配件等应在站台面安全白线以内，不得侵限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e050e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定（）免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0515.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统记录相关证件信息后，印制（ ），并自动给接送站人员的手机上发送相应的提示短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0517.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，<--NRC-->车站应设携带品暂存处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车<--NRC-->由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e051c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发现烈性传染病患者应如何处理？
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号 号）规定，维修作业须满足距接触网 4 米以上安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不收退票费。
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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站旅客医药箱原则上放置在（）。

A. 客运值班室或站长室

B. 客运值班室

C. 服务台或客运值班室

D. 服务台

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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号 号）规定，列车、机车通过站台相邻股道时，人员、工具、配件等应在站台面安全白线以内，不得侵限。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e050e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定（）免费返回。

A. 同等级列车

B. 最方便列车

C. 最近列车

D. 最快列车

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统记录相关证件信息后，印制（ ），并自动给接送站人员的手机上发送相应的提示短信。

A. 站台票

B. 车票

C. 进出站凭证

D. 收据

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，<--NRC-->车站应设携带品暂存处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车<--NRC-->由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e051c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发现烈性传染病患者应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e050f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号 号）规定，维修作业须满足距接触网 4 米以上安全距离。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不收退票费。

A. 挂失补车票退票

B. 误售车票退票

C. 为救助管理站办理受助人员退票

D. 22日12:00开车的车票当月8日12：00退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8be8-c017-654bab5e0513.html
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