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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:乘车码仅限本人使用,旅客从()、()、()视为完成一次全程旅行。根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,使用乘车码乘车默认乘坐二等座,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。

A、进站

B、进站(入闸)

C、乘车

D、到出站(出闸)

答案:BCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0516.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,照度(平面照度),指单位面积的光通量,单位为勒克斯(lKx)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站容整洁,环境舒适。干净整洁,窗明地净,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0518.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0510.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0500.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e050d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为时除按规定补票核收手续费外并加收票款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站电梯安全标志醒目,遇故障、维修时有<--NRC-->等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0bd8-c017-654bab5e051c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:乘车码仅限本人使用,旅客从()、()、()视为完成一次全程旅行。根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,使用乘车码乘车默认乘坐二等座,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。

A、进站

B、进站(入闸)

C、乘车

D、到出站(出闸)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。

A. 车次

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 站台、状态

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。

A. 有检查

B. 有记载

C. 有落实

D. 有监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,照度(平面照度),指单位面积的光通量,单位为勒克斯(lKx)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站容整洁,环境舒适。干净整洁,窗明地净,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0518.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e0510.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0500.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

A. 3天

B. 7个自然日

C. 5天

D. 5个自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e050d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A. 儿童

B. 其他旅客

C. 免费乘车儿童

D. 托运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为时除按规定补票核收手续费外并加收票款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站电梯安全标志醒目,遇故障、维修时有<--NRC-->等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0bd8-c017-654bab5e051c.html
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