《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 乘车证

B. 无票无证

C. 身份证件

D. 乘车证、 无票无证

A. 年限和课程

B. 学期和课程

C. 年限、学期和课程

D. 年限和学期

A. 隐蔽

B. 定点

C. 定点安全

D. 定点隐蔽

A. 临时停车擅自组织乘降

B. 列车运行途中在禁烟区内抽烟

C. 站台客运相关作业人力推车 (不含轮椅) 未实施常态制动

D. 干部职工班中饮酒

A. 降温

B. 隔热

C. 防雷

D. 防滑