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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、坐过了站

答案:ABCD

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过()厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e050e.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的<--NRC-->和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e050a.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止携带的岗位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-97a0-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站备有喇叭、<--NRC-->、隔离设施等应急物品,定点存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到<--NRC-->,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0503.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电子显示引导系统信息显示<--NRC-->,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0514.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e051e.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温工作要按照()的原则,对防暑降温工作进行周密部署、精心组织、抓好落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-97a0-c017-654bab5e0507.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对应急物品有何明确要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0503.html
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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、坐过了站

答案:ABCD

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相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过()厘米。

A. 160

B. 150

C. 140

D. 130

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e050e.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的<--NRC-->和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止携带的岗位( )。

A. 车站实名制验证岗位

B. 安检岗位

C. 上水作业岗位

D. 行包牵引车司机岗位

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站备有喇叭、<--NRC-->、隔离设施等应急物品,定点存放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到<--NRC-->,并做好耐心解释。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电子显示引导系统信息显示<--NRC-->,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e051e.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温工作要按照()的原则,对防暑降温工作进行周密部署、精心组织、抓好落实。

A. 抓早

B. 抓细

C. 抓实

D. 抓好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-97a0-c017-654bab5e0507.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对应急物品有何明确要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e0503.html
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