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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
A、3天
B、7个自然日
C、5天
D、5个自然日
答案:D
徐州车务段三季度客运题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,()饮料不可以在生产作业防暑饮用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0502.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号 号)中高铁利用施工(维修)天窗时段应急修完毕后,<--NRC-->要加强站台和线路巡查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站容整洁,环境舒适。干净整洁,窗明地净,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-97c0-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按<--NRC-->的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0506.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到<--NRC-->,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0503.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0512.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定,当发生人员误入预警区域时,现场发出预警提示语音,提醒侵入人员离开,预警事件在平台进行记录,值守人员无需操作处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0503.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0408-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示理解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-cac8-c017-654bab5e050b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
A、3天
B、7个自然日
C、5天
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答案:D
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B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按<--NRC-->的要求发售车票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到<--NRC-->,并做好耐心解释。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定,当发生人员误入预警区域时,现场发出预警提示语音,提醒侵入人员离开,预警事件在平台进行记录,值守人员无需操作处理。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0503.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示理解。
A. 正确
B. 错误
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