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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。

A、2

B、1

C、3

D、4

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站内经营单位可出售()包装的商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0505.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定程序及时上水,始发列车<--NRC-->,中途站按给水方案补水,有注水口的<--NRC-->,水管回卷到位(管头插入上水井内)。吸污站按规定进行吸污作业,保持作业清洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0bd8-c017-654bab5e0512.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:遇接送站人员丢失凭证或凭证无法扫描时,出站口工作人员应通知旅客到受理点,凭办理时的<--NRC-->,补办出站手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-13a8-c017-654bab5e0525.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定,防穿越系统原则上应24小时布防。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0509.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e051b.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e051a.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货营业单位和运输企业收入部门必须按日填制“运输进款收支报告”,做到科目正确、账款相符,收支平衡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0502.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对无票、日期车次不符、<--NRC-->、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0bd8-c017-654bab5e0505.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0508.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有<--NRC-->标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e051f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。

A、2

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C、3

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站内经营单位可出售()包装的商品。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 塑料

D. 金属

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B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,<--NRC-->。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

A. 残疾旅客售票窗口

B. 无障碍售票窗口

C. 重点旅客窗口

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A. 正确

B. 错误

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