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《空调列车服务质量规范》对乘务人员坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
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《普速旅客列车车门管理规定》过程控制中受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时,可不使用安全踏板。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数当学年未使用的不能留作下学年使用。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数,当学年可以使用下一学年的次数,当学年未使用的可以留作下学年使用。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数按当年使用有效。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定从售出车票时起成立,至按旅客出站时止,为合同履行完毕。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,列车可予以办理,核收越站区间的票款。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童票。
单选题
《普速列车作业指导书》整备作业中岗位列车员做好本岗位无线对讲设备的检查,确保作用良好。
