解决冲突的方法不包括（）。

《空调列车服务质量规范》与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，可与旅客抢行。

《空调列车服务质量规范》对乘务人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

《普速旅客列车车门管理规定》过程控制中受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时，可不使用安全踏板。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数当学年未使用的不能留作下学年使用。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数，当学年可以使用下一学年的次数，当学年未使用的可以留作下学年使用。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数按当年使用有效。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定从售出车票时起成立，至按旅客出站时止，为合同履行完毕。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，列车可予以办理，核收越站区间的票款。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童票。