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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和（）。

A、根本依据

B、重要标志

C、根本保证

D、道德要求

答案：C

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职业技能鉴定列车长钊
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-210d-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运价规则》中规定棚车加快票票价按（）票价计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e050b.html
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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：列车终到前，列车长根据段下发的乘务餐菜谱，在征求班组人员意见后，与餐车长、餐车领班商议制定下趟乘务餐食谱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e5-e42b-c0f9-5f4250e33800.html
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班组长在班组人际关系方面主要扮演（）角色。
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广播及集中控制的视频播放时间为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3a28-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》运行途中，集便器厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具电子证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-3a29-c0f9-5f4250e33800.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车单程运行超过（ ）千米以上的，可增配一名副车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b1-214a-c0f9-5f4250e33800.html
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(客管函[2020]10号)国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知：触碰安全红线的人员，至少二个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-2ab1-c0f9-5f4250e33800.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，（ ）与救援、调查无关的人员进入
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-67e2-c0f9-5f4250e33800.html
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遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和（）。

A、根本依据

B、重要标志

C、根本保证

D、道德要求

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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
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《铁路旅客运价规则》中规定棚车加快票票价按（）票价计算。

A. 普通加快票

B. 快速加快票

C. 特快加快票

D. 普通加快票半价

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(郑客段办[2023]65号)郑州客运段关于印发《郑州客运段乘务餐管理办法》的通知：列车终到前，列车长根据段下发的乘务餐菜谱，在征求班组人员意见后，与餐车长、餐车领班商议制定下趟乘务餐食谱。
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班组长在班组人际关系方面主要扮演（）角色。

A. 监督者

B. 联络者

C. 传播者

D. 指挥者

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广播及集中控制的视频播放时间为（）。

A. 8:00～12:30、15:00～21:30

B. 8:00～12:30、15:00～22:00

C. 7:00～12:30、15:00～21:30

D. 7:00～12:30、15:00～22:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3a28-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》运行途中，集便器厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 排污时

B. 吸污时或未供电时

C. 整备后

D. 清扫时

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具电子证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-3a29-c0f9-5f4250e33800.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车单程运行超过（ ）千米以上的，可增配一名副车长。

A. 2000

B. 2100

C. 2200

D. 2300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b1-214a-c0f9-5f4250e33800.html
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(客管函[2020]10号)国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知：触碰安全红线的人员，至少二个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，（ ）与救援、调查无关的人员进入

A. 清理

B. 同意

C. 禁止

D. 请求

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