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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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判断题

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189:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

绵车月度抽考售票员

47:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

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49:()退票办法由铁路运输企业自定。(1分)

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22:车站按技术作业分为( )。(1分)

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171:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

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148:为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

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147:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)(1分)

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163:旅客开始旅行后不能退票。(1分)

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7:无障碍购票窗口高度应为().(1分)

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6:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,可以出具报销凭证;非电子客票签证仍出具纸质车票;购票信息单和纸质车票均不打印票价(1分)

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172:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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绵车月度抽考售票员

189:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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47:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

A. 正确

B. 错误

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49:()退票办法由铁路运输企业自定。(1分)

A. 　团体票

B. 　市郊票

C. 　定期票

D. 　定额票

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22:车站按技术作业分为( )。(1分)

A. 　中转站

B. 　中间站

C. 　区段站

D. 　编组站

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171:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A. 　5

B. 　4

C. 　3

D. 　2

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148:为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

A. 　《中华人民共和国铁路法》

B. 　《中华人民共和国宪法》

C. 　《中华人民共和国价格法》

D. 　《中华人民共和国安全生产法》

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

163:旅客开始旅行后不能退票。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7:无障碍购票窗口高度应为().(1分)

A. 　0.7m

B. 　0.75m

C. 　0.76m

D. 　1m

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

172:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

A. 　身份证

B. 　工作证

C. 　相应的证件

D. 　社保卡

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