63:电话订票系统开放时间为每日( )(1分)
A. 6:00-23:00
B. 7:00-23:30
C. 5:00-23:30
D. 6:00-23:30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-e1e0-c017-654bab5e0502.html
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44:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。(1分)
A. 核收票价差额
B. 票价差额不予补收
C. 核收手续费
D. 填发代用票
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129:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)
A. 原票到站
B. 正当到站
C. 换乘站
D. 中途站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-1890-c017-654bab5e0501.html
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124:积分不能兑换通票。(1分)
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38:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)
A. 窗口编号
B. 停售时间
C. 窗口功能
D. 工作时间
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69:车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-ad00-c017-654bab5e0504.html
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92:《铁路旅客运输规程》中规定:旅客车票丢失补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在()要求退还后补票价的依据。(1分)
A. 到站出站后向到站
B. 到站出站前向到站
C. 购票站
D. 乘车站
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55:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)
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41:铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括()。(1分)
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 其他符合规定的乘车证
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20:车站客运人员使用的无线对讲设备应配置()频率。(1分)
A. 457.725MHz
B. 457.950MHz
C. 457.700MHz
D. 467.200MHz
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-5af8-c017-654bab5e0503.html
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