134:银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1分)
A. 运输进款收支报告
B. 运输进款银行日记账
C. 银行缴款回单
D. 票据整理报告
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48:旅客票价分为()和()。(1分)
A. 附加票票价
B. 客票票价
C. 客运杂费
D. 卧铺票票价
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187:符合购买学生票,残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售(取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续,学生票需()乘车前办理一次,核验手续应当在乘车前办理。(1分)
A. 每学年
B. 每学期
C. 每月
D. 每年
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54:审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时,有权调阅与运输收入有关的()。(1分)
A. 资料
B. 各种帐表
C. 凭证
D. 文件
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19:特种乘车证包括:()(1分)
A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
B. 口岸站的海关使用的往返免费乘车书面证明
C. 邮局押运人员免费乘车证
D. 全国铁路 通用乘车证
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62:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)
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121:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)
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32:在线下电子支付交易过程中,应为铁路客户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为( )年(1分)
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7:动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。(1分)
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74:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)
A. 购票证件原件
B. 身份证
C. 护照
D. 户口簿
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