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67:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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160:乘车积分在会员本人实际乘车()自动进入账户。(1分)

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147:已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1分)

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93:改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足()小时标准核收(1分)

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57:学生票限于使用()。(1分)

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187:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

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32:在线下电子支付交易过程中,应为铁路客户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为( )年(1分)

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16:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)

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78:新版《残疾军人证》发证时年龄在46周岁以上的有效期为( )。(1分)

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100:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

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115:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

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绵车月度抽考售票员

67:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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160:乘车积分在会员本人实际乘车()自动进入账户。(1分)

A. 　到站后7日内

B. 　购票后7日内

C. 　到站后5日内

D. 　购票后5日内

点击查看答案

147:已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1分)

A. 　《铁路旅客运输规程》

B. 　《铁路旅客运输管理规则》

C. 　《铁路旅客运输办理细则》

D. 　《铁路客运列车运送公文办法》

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93:改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足()小时标准核收(1分)

A. 　24

B. 　48

C. 　12

D. 　8

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57:学生票限于使用()。(1分)

A. 　普通旅客列车硬座

B. 　普通旅客列车硬卧

C. 　普通旅客列车软卧

D. 　动车组列车二等座

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187:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

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32:在线下电子支付交易过程中,应为铁路客户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为( )年(1分)

A. 　1

B. 　3

C. 　5

D. 　10

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16:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)

A. 　20000

B. 　30000

C. 　50000

D. 　10000

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78:新版《残疾军人证》发证时年龄在46周岁以上的有效期为( )。(1分)

A. 　5年

B. 　10年

C. 　20年

D. 　长期

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100:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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115:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

A. 正确

B. 错误

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