163:跨境旅客的车票最远只发售到()(1分)
A. 本次列车的终到站
B. 香港西九龙
C. 目的地
D. 到站
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32:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)
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6:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,可以出具报销凭证;非电子客票签证仍出具纸质车票;购票信息单和纸质车票均不打印票价(1分)
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75:车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访,月回访率不得低于办理单数的( )%。(1分)
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152:铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(1分)
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65:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)
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169:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。(1分)
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159:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。(1分)
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170:取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。(1分)
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176:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,()。(1分)
A. 核收手续费
B. 重新购票
C. 票价差额部分不予退还
D. 退还票价差额
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