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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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判断题

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36:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,须同时交回报销凭证(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

绵车月度抽考售票员

73:静音车厢设置于( )号车厢。(1分)

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129:车站在发生客票及相关系统故障故障时,发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障,应按规定逐级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

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72:包车停留费,硬座车每日每辆()。(1分)

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2:人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择()四种类型。(1分)

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41:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)

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8:两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。(1分)

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71:()列车车票不办理同车接续。(1分)

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129:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)

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172:旅客使用同一身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理,比照列车越站补票,票价不通算,不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定(1分)

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43:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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绵车月度抽考售票员

36:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,须同时交回报销凭证(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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73:静音车厢设置于( )号车厢。(1分)

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

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A. 正确

B. 错误

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72:包车停留费,硬座车每日每辆()。(1分)

A. 　1400元

B. 　1800元

C. 　2500元

D. 　3300元

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2:人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择()四种类型。(1分)

A. 　JZ救助

B. 　ED二代

C. 　LS临时

D. 　HK户口

点击查看答案

41:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8:两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71:()列车车票不办理同车接续。(1分)

A. 　慢火车

B. 　动车组列车

C. 　智能动车组列车

D. 　广深港跨境列车

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129:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)

A. 　原票到站

B. 　正当到站

C. 　换乘站

D. 　中途站

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A. 正确

B. 错误

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43:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

A. 　/

B. 　—

C. 　#

D. 　≈

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