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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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35:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

绵车月度抽考售票员

16:学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过()米且年龄不足()岁的学生外,学生证不能作为实名制乘车证件使用,只能作为优惠证件使用。(1分)

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41:铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括()。(1分)

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161:因误售、误购或误乘需送回时,()。(1分)

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76:“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。(1分)

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62:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)

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31:小孩可享受()的优惠。(1分)

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54:审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时,有权调阅与运输收入有关的()。(1分)

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175:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

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53:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票机(1分)

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193:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款(1分)

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绵车月度抽考售票员

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(

判断题

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绵车月度抽考售票员

35:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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16:学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过()米且年龄不足()岁的学生外,学生证不能作为实名制乘车证件使用,只能作为优惠证件使用。(1分)

A. 　1.2m

B. 　18

C. 　1.5m

D. 　16

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41:铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括()。(1分)

A. 　纸质车票

B. 　铁路电子客票

C. 　铁路乘车卡

D. 　其他符合规定的乘车证

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161:因误售、误购或误乘需送回时,()。(1分)

A. 　只收取手续费

B. 　只收取退票费

C. 　应重新购票将旅客送回

D. 　承运人应免费将旅客送回

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76:“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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62:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)

A. 　12

B. 　24

C. 　48

D. 　72

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31:小孩可享受()的优惠。(1分)

A. 　空调票

B. 　客票

C. 　硬座客票

D. 　加快票

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54:审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时,有权调阅与运输收入有关的()。(1分)

A. 　资料

B. 　各种帐表

C. 　凭证

D. 　文件

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175:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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53:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票机(1分)

A. 　400

B. 　500

C. 　800

D. 　1000

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193:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款(1分)

A. 正确

B. 错误

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