21:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)
A. 乘车站站长
B. 购票地车站
C. 票面乘车站站长
D. 乘车站
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185:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)
A. 中华人民共和国伤残人民警察证
B. 参战民兵残废证
C. 残疾人证
D. 伤残人民警察证
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50:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)
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57:学生票限于使用()。(1分)
A. 普通旅客列车硬座
B. 普通旅客列车硬卧
C. 普通旅客列车软卧
D. 动车组列车二等座
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59:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)
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26:铁路客货运输票据及报表的“三检”复核指( )。(1分)
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65:旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当按照第一百一十四条规定,提交()等有关证明。(1分)
A. 承运人有过错以及证明
B. 携带品内容
C. 携带品价格
D. 进站乘车
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89:法定代表人因()造成他人损害的,由法人承担民事责任。(1分)
A. 出差
B. 探亲
C. 休假时
D. 执行职务
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150:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)
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8:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出( )处理。(1分)
A. 移送公安机关
B. 没收非法所得
C. 追收应当上缴的收入
D. 追还被侵占、挪用的资金
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