183:本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的()止。(1分)
A. 1月1日
B. 1月15日
C. 1月20日
D. 1月30日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4770-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
25:银行与局管非运输企业联营的银铁通点,售票处后两位分别为( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-62c8-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
101:已支付的互联网旅游团体订单,须最晚在开车前( )天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-0120-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
37:台账资料的形式包括纸质、电子和()(1分)
A. 信息平台
B. 登记簿
C. 业务报表
D. 交接凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-ca70-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-5710-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
5:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)
A. 实事求是
B. 惩前毖后
C. 治病救人
D. 赏罚分明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4f40-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
47:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-a148-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
96:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 未乘区间票价
D. 已收票价与未使用区间票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-fd38-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
3:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)
A. 发站名
B. 到站名
C. 经由
D. 乘车里程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4f40-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
80:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至下车站计算(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-b4d0-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
