148:冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的不属于严重失信行为(1分)
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140:车站向银行送存运输收入进款时,日均现金收入超过( )时应使用机动车辆送存银行。(1分)
A. 5000元
B. 1万
C. 1.5万
D. 2万
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151:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整,旅客应当到车站售票窗口换发新票,不收手续费。(1分)
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98:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1分)
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177:消防救援人员乘坐境内运行的火车( 高铁) 时享受优先购票、安检、候车、乘车服务使用“ 军人依法优先” 和“ 重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道(1分)
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42:重点旅客:指老、幼、病、残旅客。(1分)
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21:旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。(1分)
A. 代收款
B. 预付款
C. 专项进款
D. 客运进款
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164:对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。(1分)
A. 不予退还
B. 退还未使用区间的票价
C. 退还已收票与与已乘区间票价差额
D. 全部退还,核收退票手续费
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161:因误售、误购或误乘需送回时,()。(1分)
A. 只收取手续费
B. 只收取退票费
C. 应重新购票将旅客送回
D. 承运人应免费将旅客送回
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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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