2:人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择()四种类型。(1分)
A. JZ救助
B. ED二代
C. LS临时
D. HK户口
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78:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)
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200:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)
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27:收回的事故赔偿款列原科目报缴,其中票据事故赔款列( ) 。(1分)
A. 其它收入
B. 少缴款
C. 事故赔款
D. 应缴款
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6:非现金购买的车票,因售票员操作造成误改签,经车站站 长(主任)同意,并出具说明后,在误改签()分钟内可办理全退,另发售新票(1分)
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64:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1分)
A. 20分钟,60分钟
B. 30分钟,45分钟
C. 1小时,2小时
D. 2小时,24小时
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68:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可按相关规定办理退票,同行人不予以办理。(1分)
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101:已支付的互联网旅游团体订单,须最晚在开车前( )天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)
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181:旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则,按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站按系统提示完成退款,核收手续费(1分)
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186:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)
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