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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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11:为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)

A、　检票口

B、　进站口

C、　列车端门口

D、　售票窗口

答案：ACD

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2:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

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61:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

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156:对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

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136:承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)

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182:客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

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129:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)

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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

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1:铁路客户可采用( )等方式支付预付款。(1分)

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91:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

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9:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

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绵车月度抽考售票员

11:为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)

A、　检票口

B、　进站口

C、　列车端门口

D、　售票窗口

答案：ACD

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2:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

A. 　2020.7.1

B. 　2020.8.1

C. 　2020.9.30

D. 　2020.10.1

点击查看答案

61:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

A. 正确

B. 错误

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156:对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

A. 正确

B. 错误

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136:承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

182:客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

129:发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至()要求退还票价差额的凭证。(1分)

A. 　原票到站

B. 　正当到站

C. 　换乘站

D. 　中途站

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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1:铁路客户可采用( )等方式支付预付款。(1分)

A. 　网上银行

B. 　现金

C. 　支票

D. 　银行POS机

点击查看答案

91:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

A. 　400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

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9:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

A. 　已收票价与已乘区间票价差额

B. 　未乘区间票价

C. 　全部票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

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