1:铁路客户可采用( )等方式支付预付款。(1分)
A. 网上银行
B. 现金
C. 支票
D. 银行POS机
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202:严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。(1分)
解析：null
窗体底端
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66:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)
A. 全部票价,核收手续费
B. 未乘区间票价,核收退票费
C. 全部票价,核收退票费
D. 未乘区间票价,核收手续费
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43:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中使用现金支付方式或已换取报销凭证的,可先行在()办理退票手续,并自办理之日起180日内,持购票时所使用的乘车人身份证件原件,到( )办理退款手续。(1分)
A. 12306网站
B. 代售点
C. 香港西九龙站售票窗口
D. 车站指定窗口
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77:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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54:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应()(1分)
A. 补收新旧径路里程票价差额
B. 核收手续费
C. 补收新旧径路里程票价差额,核收手续费
D. 票价差额不予补收
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170:取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。(1分)
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52:车站每一个售票处要选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。(1分)
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66:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()或()起,另行补票,核收手续费。(1分)
A. 有效期终了前的停车站
B. 有效期终了站
C. 最近前方停车站
D. 始发站
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