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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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单选题

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177:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。(1分)

A、　《人民铁道报》

B、　《铁路旅客运输规程》

C、　《铁路客货运输专刊》

D、　《铁路客运运价规程》

答案：C

绵车月度抽考售票员

189:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)

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69:车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)

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37:台账资料的形式包括纸质、电子和()(1分)

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100:营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1分)

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90:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收票款,核收手续费。(1分)

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118:误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)

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117:车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1分)

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116:因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。(1分)